RESUMEN EJECUTIVO 

4º BARÓMETRO del RETAIL 2023 - 24

Hacia un retail inteligente

Por cuarto año consecutivo fue presentado el Barómetro del Retail de ESADE, con el apoyo de SEIDOR como premium partner y la colaboración de Atrevia.

En esta edición, se abordaron algunos de los desafíos más urgentes a los que se enfrentan las empresas para alcanzar un retail inteligente, que incidirán con más fuerza en 2024.

El retail continúa su evolución hacia la experiencia y la convergencia entre el mundo físico y digital, donde se percibe un sector más tecnológico que debe convivir en medio de la incertidumbre.

Se analizó también, la evolución de las tendencias, y en particular, aspectos como la omnicanalidad, la dimensión social del retail digital y su automatización, y la búsqueda de la sostenibilidad.

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